红网时刻2月14日讯（通讯员严丽武海亮）医院奋力投身疫情防控阻击战的身影中，有这样一个群像特别引人注目：医院号召，在抗疫的关键时刻挺身而出，做好本科室的护理工作交接后，即奔赴发热门诊支援。从大年三十至今，医院抗疫“第一道战壕”。她们是湘雅红楼里的“铁娘子”，用“召之即来、来之能战、战之必胜”践行医者初心，彰显逆行之美。耳鼻喉科64病室护士长易宜芳：守好阻击疫情的第一道关口除夕前夜，正在科室上班的耳鼻喉科64病室护士长易宜芳，接到护理部岳丽青主任电话，要求前往发热门诊支援，总协调护理管理工作。接完电话后的易宜芳，来不及多想，便找来同事开始交接工作。“救死扶伤，这是医者天职。想起年，也是一声令下，医院国家医疗队，赴山西吕梁地区帮扶。”但是，和以往不同，这次的支援充满了危险。彼时的湘雅红楼，已经开始“全职”收治发热病人。医院按照要求把病区改建出疑似“新冠”病人的收治区域。随着疫情的发展，让原本因流感多发而相对饱和的发热门诊压力剧增。而作为阻击疫情的第一道关口，潜在风险的识别、慌乱情绪的疏导和直接矛盾的化解，每天都在发热门诊发生。部分患者家属对医护人员不尊重，不理解，有些患者或家属还会言语中伤。“面对这些，大家开始心里会难过，但大家更多清楚自己的职责，就是不让任何一名潜在患者成为‘流动的传染源’。”易宜芳说，其实医护人员比任何人都希望疫情早点结束。为了避免发热病人到处走动，所有留观患者的药物都启用了传送系统，检查结果都可以在手机上或者自助机查看。但仍有不少留观患者情绪非常不稳定，不停地催促和询问检验结果，想尽快知道结果回家；有的就诊患者急切、焦虑和不安。易宜芳护士长安排分导诊护士安抚留观患者，劝说他们耐心等待、配合诊疗，做好心理疏导和护理；另一边她还

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